EPISODE · Oct 30, 2025 · 34 MIN
Dane czy intuicja? Marketing w erze AI
from Technologicznie · host Voice House
Już 13 listopada SAS, we współpracy z Questus, organizuje Customer Intelligence Inspiration Day – konferencję dla marketerów, którzy chcą wykorzystać pełen potencjał danych i AI. Zarejestruj się: Customer Intelligence Inspiration Day RegistrationMarketing nie ma dziś łatwo. Niektórzy już szykują mu pogrzeb, inni mówią, że właśnie przechodzi największe odrodzenie w historii. Rola CMO – dyrektora marketingu – zmienia się na naszych oczach.Znika tradycyjny dział, pojawia się funkcja scalająca dane, technologię, AI i doświadczenie klienta. Ale czy sztuczna inteligencja naprawdę potrafi zrozumieć ludzkie emocje lepiej niż człowiek?Gośćmi Jarosława Kuźniara są:- Prof. dr hab. Robert Kozielski, Chartered Marketer | Uniwersytet Łódzki | Uniwersytet SWPS | założyciel i CEO Questus – jedynego w Polsce akredytowanego centrum the Chartered Institute of Marketing (CIM),- Joanna Aziewicz-Langer, CEE Sales Manager, Customer Intelligence Practice, SAS - odpowiedzialna za rozwój sprzedaży w obszarze Customer Intelligence w Europie Centralnej.Z tego odcinka dowiesz się:- Dlaczego ponad 50% firm upada, bo traci z pola widzenia klienta – nie przez technologię, tylko przez brak empatii.- Jak sztuczna inteligencja staje się bardziej „empatyczna” niż zmęczony człowiek – i co to mówi o przyszłości relacji z klientem.- Czym jest Answer Engine Optimization i dlaczego marketerzy powinni zrozumieć, jak działa wyszukiwarka przyszłości.- Dlaczego mikro momenty i hiperpersonalizacja to klucz do skutecznego marketingu, ale… czasem mniej znaczy więcej.- Jakie błędy popełniają firmy wdrażając AI – i dlaczego wrzucenie chatbota wszędzie to prosta droga do utraty lojalności.Masz pytanie do ekspertów? Możesz je zadać tutaj: https://tally.so/r/npJBAV W aplikacji Voice House Club m.in.:✔️ Wszystkie formaty w jednym miejscu.✔️ Możesz przeczytać lub posłuchać.✔️ Transkrypcje odcinków Serii in Brief z dodatkowymi materiałami wideo.Dołącz: https://bit.ly/VoiceHouseClub Znajdziesz nas też:🍏 Apple Podcasts: https://bit.ly/TechnologicznieApple Instagram: https://www.instagram.com/voicehousepodcast/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/voicehouse Facebook: https://www.facebook.com/voicehousepodcast X: https://x.com/voice_house Strona WWW: https://voicehouse.co 📩 Chcesz nagrać z nami podcast lub nawiązać współpracę? Napisz: [email protected] #technologicznie #technologia #współpracapłatna
What this episode covers
Już 13 listopada SAS, we współpracy z Questus, organizuje Customer Intelligence Inspiration Day – konferencję dla marketerów, którzy chcą wykorzystać pełen potencjał danych i AI. Zarejestruj się: Customer Intelligence Inspiration Day RegistrationMarketing nie ma dziś łatwo. Niektórzy już szykują mu pogrzeb, inni mówią, że właśnie przechodzi największe odrodzenie w historii. Rola CMO – dyrektora marketingu – zmienia się na naszych oczach.Znika tradycyjny dział, pojawia się funkcja scalająca dane, technologię, AI i doświadczenie klienta. Ale czy sztuczna inteligencja naprawdę potrafi zrozumieć ludzkie emocje lepiej niż człowiek?Gośćmi Jarosława Kuźniara są:- Prof. dr hab. Robert Kozielski, Chartered Marketer | Uniwersytet Łódzki | Uniwersytet SWPS | założyciel i CEO Questus – jedynego w Polsce akredytowanego centrum the Chartered Institute of Marketing (CIM),- Joanna Aziewicz-Langer, CEE Sales Manager, Customer Intelligence Practice, SAS - odpowiedzialna za rozwój sprzedaży w obszarze Customer Intelligence w Europie Centralnej.Z tego odcinka dowiesz się:- Dlaczego ponad 50% firm upada, bo traci z pola widzenia klienta – nie przez technologię, tylko przez brak empatii.- Jak sztuczna inteligencja staje się bardziej „empatyczna” niż zmęczony człowiek – i co to mówi o przyszłości relacji z klientem.- Czym jest Answer Engine Optimization i dlaczego marketerzy powinni zrozumieć, jak działa wyszukiwarka przyszłości.- Dlaczego mikro momenty i hiperpersonalizacja to klucz do skutecznego marketingu, ale… czasem mniej znaczy więcej.- Jakie błędy popełniają firmy wdrażając AI – i dlaczego wrzucenie chatbota wszędzie to prosta droga do utraty lojalności.Masz pytanie do ekspertów? Możesz je zadać tutaj: https://tally.so/r/npJBAV W aplikacji Voice House Club m.in.:✔️ Wszystkie formaty w jednym miejscu.✔️ Możesz przeczytać lub posłuchać.✔️ Transkrypcje odcinków Serii in Brief z dodatkowymi materiałami wideo.Dołącz: https://bit.ly/VoiceHouseClub Znajdziesz nas też:🍏 Apple Podcasts: https://bit.ly/TechnologicznieApple Instagram: https://www.instagram.com/voicehousepodcast/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/voicehouse Facebook: https://www.facebook.com/voicehousepodcast X: https://x.com/voice_house Strona WWW: https://voicehouse.co 📩 Chcesz nagrać z nami podcast lub nawiązać współpracę? Napisz: [email protected] #technologicznie #technologia #współpracapłatna
NOW PLAYING
Dane czy intuicja? Marketing w erze AI
No transcript for this episode yet