De Buitendienst - Aflevering 5

Bob, Iris en Semra werken op de klachtenafdeling van woningbouwvereniging Davati. Iris werkt als telefoniste en is daarmee het eerste aanspreekpunt van de huurders. Ze coördineert wie van de buitendienst welke klachten afhandelt. Bob is daarbij meer verantwoordelijk voor technische problemen, terwijl Semra als sociaalpedagoog de taak heeft de harmonie tussen bewoners onderling te waarborgen. Als blijkt dat de woningbouwvereniging wegens misstanden aan de top in de financiële problemen zit, heeft dat zijn weerslag op zowel de werknemers van het bedrijf als op de woonomstandigheden van de huurders. Bezuinigen, een hoge werkdruk en een fanatieke interim-manager bepalen de werksfeer. AFLEVERING 5 Als Wijnalda de pers over de vloer krijgt, wordt duidelijk dat het beeld wat zij graag naar buiten brengt over de woningbouwvereniging niet helemaal strookt met de realiteit. Ondertussen wordt Semra geconfronteerd met haar Turkse achtergrond door een boze en conservatieve huurder, terwijl Bob en Andre op zoek gaan naar de boosdoener die constant de ramen van het buurthuis ingooit. Bijrollen: Ali Cifteci en Jan Vermaas.