Der Blueprint zu 500+ Mio. € E-Mail Marketing Umsatz (Jakob Gerzen)

Diese Podcast Folge ist ein Masterclass Deep Dive in modernes CRM & E Mail Marketing – ohne Bullshit, ohne Vanity KPIs, dafür mit echten Wachstumshebeln. Jakob Gerzen (More Conversions GmbH) zeigt Mario Jung (OMT GmbH) und uns klar, warum E Mail der profitabelste und gleichzeitig am meisten unterschätzte Kanal ist – und wie Du ihn endlich so nutzt, dass Deine Brand wirklich skaliert. Die wichtigsten KPIs – und warum fast alle falsch messen: Umsatz aus dem E Mail Tool ist eine Vanity Metrik. Worauf es wirklich ankommt: • Customer Lifetime Value (30/60/90 Tage) • Deckungsbeitrag pro Kund:in • Wie schnell wird ein Neukunde zum Bestandskunden? • Retention Rate pro Kohorte Der größte Denkfehler im CRM Marken überschätzen Attribution und unterschätzen Top of Mind Effekte. • Kund:innen sehen Ads, Influencer, Social, E Mails – alles gleichzeitig. • E Mail ist der einzige Kanal, den Du wirklich besitzt. • E Mail Signale verbessern sogar Deine Meta Performance (CPMs sinken, Conversion steigt). Reaktivierung & Deliverability – die unterschätzte Wissenschaft Viele Brands zerstören ihre Zustellbarkeit, weil sie falsch reaktivieren. • Inaktive Segmente immer mit aktiven mischen, um Öffnungsraten stabil zu halten. • Deutsche Provider wie GMX, Web.de, Freenet haben eigene Algorithmen – Inbox Testing ist Pflicht. Frequency: Du sendest zu wenig – nicht zu viel Die Angst, Kund:innen zu nerven, ist ein Relikt aus 2010. Der wichtigste Flow überhaupt: Post Purchase Warum? • Kund:innen nutzen Produkte oft falsch → kein Effekt → kein Wiederkauf. • Post Purchase Onboarding steigert CLV massiv. • Education + Social Proof + Routinen = Wiederkäufe. Segmentierung: Weniger ist mehr Hyper Segmentierung ist ein Mythos. 🎧 Wenn Du E Mail Marketing endlich als echten Umsatz und CLV Hebel nutzen willst, dann hör Dir diese Podcast Folge unbedingt komplett an. Jakob liefert keine Theorie, sondern jahrelange Praxis aus hunderten Audits – genau das, was Du brauchst, um Dein CRM auf das nächste Level zu bringen. 👉 Jetzt reinhören, Notizen machen und Deine E Mail Strategie neu denken.