Der Fehler, den 99 % der Selbstständigen machen !🚫 Interview mit Maria-Theresa Schinnerl

In dieser Episode hatte ich das große Vergnügen, mit Maria-Theresa Schinnerl über ein Thema zu sprechen, das heute wichtiger ist denn je: echter Service, mitten im KI-Zeitalter.Wir widmen uns einer Frage, die Unternehmen, Führungskräfte und Dienstleister gleichermaßen betrifft:Wie gelingt es uns, in einer digitalisierten Welt echte Mensch-Momente zu schaffen und dadurch Kundenbeziehungen zu stärken?Zu Gast: Mag. (FH) Maria-Theresa Schinnerl, CMC, CSP – ausgezeichnet mit dem international anerkannten „Certified Speaking Professional“ (CSP), einer der höchsten Qualitätsauszeichnungen für Keynote Speaker weltweit. Als eine der wenigen deutschsprachigen Speaker:innen mit dieser Auszeichnung steht sie für inhaltliche Tiefe, nachhaltige Wirkung und vor allem: Begeisterung mit Substanz.„Service-Qualität ist kein Nice-to-have – sie ist die Superkraft der Zukunft.“Sie bringt spannende Geschichten aus der Gastronomie, der Fliegerei und der Speaker-Welt mit und zeigt glasklar: Menscheln ist kein „Nice-to-have“, sondern ein „Must-have“.📌 3 besprochene Themen:Warum kleine Gesten deinen Service unvergesslich machenWie du mit Absagen besser umgehst als die KonkurrenzWo du im Business unbedingt klare Grenzen ziehen solltestMehr über Maria-Theresa Schinnerl: https://www.schinnerl.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Folge mir auf Instagram: ⁠⁠⁠https://www.instagram.com/manuel_spors/Oder buch dir einen Termin mit mir: https://www.manuel-spors.com/erstgespraech/Homepage: ⁠⁠⁠www.manuel-spors.comSpotify Playlist: "Motivations Liste Manuel Spors"