【第11回】体調不良から復帰！耳鼻科の診察で感じた「伝える力」と仕事の共通点

昨日の体調不良によるお休みを経て、本日は外出先の車中からポッドキャストをお届けします。病院の先生に症状を伝える際、ふと気づいた「言語化」と「コミュニケーション」の大切さ。利用者の皆さんの悩みを聞き出し、解決策を提示するプロセスは、実は診察と全く同じでした。後半は、相手に納得してもらうための「3つの選択肢」を提示するテクニックについても語っています。

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Mar 18, 2026

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【第11回】体調不良から復帰！耳鼻科の診察で感じた「伝える力」と仕事の共通点

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