第１３０回「素直じゃないスタッフを"論破"してやりましょう・・・」

今週は、全国を飛び回る 治療院コンサルタントの 田村先生をゲストにお迎えして お届けいたします。 今回の質問は、 "スタッフを誉めるか叱るかの基準" についてです。 先生から頂いたご質問は 以下の内容になります。 -----------質問----------- スタッフ教育の際は アメとムチの塩梅が非常に 重要だと考えているのですが・・・ この塩梅を間違えると、 ただの"気分屋"になってしまいます。 スタッフを誉める基準、 スタッフを叱る基準について 教えていただけると幸いです。 -------------------------- この質問に対し、田村先生は どのようなヒントを提示するのか？