第169回「AIネイティブ時代のオペレーション変革論：現場主導のCLEAモデルが拓く、『意味の経営』の実現」

【メッセージ募集】番組への質問、トークテーマのご提案、DATAFLUCTに相談したい！など、各種ご連絡は以下のフォームからお送り下さい。https://forms.gle/3PLJMK4Akr2LT1Pa7【今回の内容】さて、前回はAIネイティブ時代の経営管理について伺いました。これまで見てきたように、AIが組織や人のあり方を変えていく中で、現場の「仕事の進め方」、つまりオペレーションも大きく変わらざるを得ません。かつてのDXブームでは、RPAを導入したものの、現場の仕事のやり方自体は変わらなかった、という声も聞きます。久米村さん、AIを導入するだけで終わっちゃう企業、確かに物凄く多そうですよね。どうやったら避けられますか？【今日の質問】・なぜAI導入は空回りするのか・AIオペレーションの「3つの層」とは・「自動化」「知能化」「自律化」の違い・AIと人間が共進化する「CLEAモデル」とは・AI時代の「Functional」「Experiential」「Meaning」KPI ・AI時代のリーダーの役割とは【出演者】■久米村隼人ベネッセ、マクロミル、リクルート、日本経済新聞など複数の企業にて、データを活用する15の新規事業を創出。2018年に大企業のデータ活用支援・新規事業立ち上げ支援を行うFACTORIUMを設立し、70以上のDXプロジェクトを支援。2019年にデータサイエンススタジオDATAFLUCTを設立し、4年間で30以上のAIサービスをローンチ。これまで責任者としてローンチした新規事業は35を超える。大阪府立大学大学院工学研究科修了、早稲田大学大学院商学研究科修了■DJ Nobbyキャリア26年目のラジオパーソナリティ。経済ニュースパーソナリティとしてフォロワー10万人を超えるVoicyチャンネルを個人で運営する傍ら、ラジオ番組「週刊Nobbyタイムズ」「DJ Nobby's Tokyo LIVE!!」のパーソナリティ、ポッドキャスト「ながら日経」の土曜パーソナリティなどを務める。大学卒業後はラジオパーソナリティと並行してシティバンク・エヌ・エイ、東京金融取引所、プルデンシャル生命、メットライフ生命に勤務。銀行・証券・保険の3分野に精通し、特にコンプライアンス分野のデータ分析に強みを持つ。DATAFLUCTウェブサイトhttps://datafluct.com