EPISODE · Jan 18, 2013
第2回 「患者さんが突然キャンセルする理由」
from クドケン 治療院経営のヒント （工藤謙治） · host クドケン
患者さんがキャンセルする理由は必ずあります。そもそも患者さんが治療院に通う理由は何でしょうか？患者さんとの信頼関係が出来ていても、その理由付けがしっかり教育出来ていないと患者さんは症状がなくなり楽になった時点で治療が終了したと考えます。 また、先生自身、治療院自体に何かしら問題があり、気付いていない事もたくさんあります。大切な事は患者さん本位で物事を見て考えることです。
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