第498回お客様からの「クレーム対応」について - 経営者のマインドサプリ

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▼番組への質問はこちら https://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_akiyama ▼今回の概要クレームへの反応は個性が出る／「自分の何が悪かったのか」を自分に問う／受け入れずに反発する姿勢／相手からの「何かしらのメッセージ」／お客様が「困っている」という前提に立つ／クレームを言ってもらえることへの感謝

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How long is this episode of 経営者のマインドサプリ?

This episode is 15 minutes long.

When was this 経営者のマインドサプリ episode published?

This episode was published on January 30, 2025.

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