EPISODE · Dec 5, 2014
第８８回「キャンセルされる治療院の共通点」
from クドケン 治療院経営のヒント （工藤謙治） · host クドケン
無断でキャンセルされる方が 一部いらっしゃいます。 ３回目、４回目の方は問題ないのですが、 初診から２回目の予約を 無断キャンセルする方がいらっしゃいます。 来院３日後にメールで予約の確認をするなど、 対策は行っております。 患者さんにとって、 治療の優先度が低いことが原因だと思うのですが、 優先度を高める方法をお教えください。
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