【第8回】カフェトークラジオ - 手厚いサポート体制！チャットボックスがすごい！

カフェトークのサイト右下に設置されているチャットボックス、みなさん、使ったことはありますか？今回はカフェトークが誇る手厚いサポート、チャットボックスについてお話ししたいと思います。昨今、色々なサイトでチャットサポートが受けられて、とても便利ですね！ただ、チャット相手は、人間でしたか？？多くのチャットサポートはロボット、AIではないでしょうか？チャットGPTなどのAIが浸透していることもあり、カフェトークのチャットもAIだと思っている方が多いようで、「明日できる  英語レッスン」「日本語が話せる  韓国語講師」などの単語や短文の質問の後に、「こんにちは！」と名乗ると「人がいるんですね〜〜」びっくりされることが多いです＾＾カフェトークのチャットサポートでは、カフェトークのメンバーが勤務している時間には、質問を送っていただければ、その場で疑問や質問にお答えしています。メンバーがいない時間はメンバー不在ということがチャットボックス上に表示され、メンバーによる確認が出来次第、順にメールで対応しています。