電商阿姐張文婷真心話：平台能賣貨、官網才能養品牌與名單 #電商阿姐 #張文婷 #電商 #官方網站 #媒角抵加

「不要告訴我，你創業不是為了賺錢喔！賺錢的目的，就是要創造你自己的價值嘛！」豐誠國際負責人、「電商阿姐」張文婷在最新一集《媒角抵加》節目中直言，創業的核心不必拐彎抹角，「創業就是要賺錢」，但賺錢不是靠熱血，而是靠「創造自己的價值」。她強調價值的本質是解決消費者問題，因此品牌溝通要「講人話」，內容講不清楚、定位講不明白，再多曝光也難成交。 「現在平台這麼大，還需要做網站嗎？」張文婷給的答案很直接。她認為：「平台能帶流量，卻不等於你擁有品牌。」她以咖啡、茶與訂閱制商品為例指出，品牌長期經營靠的是會員與複購，但多數平台無法讓商家真正掌握名單，難以做生日禮、回購券與CRM。她強調官網不是裝潢門面，而是把名單與資料變成自己的資產，才能把行銷成本壓下來。 另外，張文婷也指出最會犯的錯誤觀念，就是很多人把建站當成「找設計公司做漂亮」；但真正第一步其實是：「你要賣給誰？」她提醒，不同受眾對應不同路徑，做B2B與做B2C的網站結構完全不同，首頁要呈現什麼、怎麼引導填單或下單，都要回到客群輪廓、需求痛點與成交流程來設計。 在實務案例中，張文婷提到不少人喜歡在首頁放影片，但影片載入太慢，消費者往往直接跳出。她把網站比喻成逛賣場，進門第一眼要清楚、動線要順、資訊要讓人快速理解。她認為：「網站不是堆滿功能，而是把你要賣什麼、解決什麼、為何值得買？用最快速度說清楚。」 其中最重要的是，她也提醒建立官方網站後最常被忽略的是維護運營能力，例如：後台操作、促銷設定、內容更新、對帳與出貨流程。若團隊成員背景偏文職或缺乏技術支持，就要更務實評估工具與分工，必要時找協力夥伴同行，避免網站上線後無人維護，最後變成閒置成本… 喜歡「媒角抵加」的朋友，歡迎訂閱、分享+按讚，有您的鼓勵，是我們前進的最大動力！ YT頻道：https://www.youtube.com/@maygoddejia SoundOn：https://sndn.link/maygoddejia Apple Podcast https://podcasts.apple.com/podcast/1718699961 臉書：https://www.facebook.com/maygoddejia Threads：https://www.threads.net/@maygoddejia IG：https://www.instagram.com/maygoddejialife -- Hosting provided by SoundOn