EPISODE · Oct 21, 2023 · 5 MIN
Diese 5 Aktionen zerstören deine Überzeugungskraft (machst du automatisch)
from Überzeugen ohne Gedöns · host Jürgen Zirbik
1. ZutextenDas Problem von Chefs, Beratern und Verkäufern. Sprechdurchfall: Du weißt mehr, Du weißt es besser. Also raus damit … Problem: Du weißt gar nicht, ob die Leute das hören wollen, was du rausposaunst, weil keine Ahnung hast, was en anderen gerade interessiert Effekt: Du überfährst Mitarbeiter oder Kunden. Die verstehen nix und machen die Schotten dichtLösung: Interview-Strategie der Medien Profis aus der Manipulatorik. Der gesprächspartner redet, du fragst und hörst zu …2. ArgumentierenWer zu früh argumentiert, verliert, wer fragt, der führtDie meisten haben das so drin: gute Argumente überzeugen. Stimmt auch. Nur an der richtigen Stelle …Zu früh argumentieren = Leute machen dich + automatisch rauschen Gegenargumente ins GehirnBeispiel: Du willst, dass Mitarbeiter weniger Fehler machen. Argument: sonst springt der Kunde ab. Dabei liegt die Ursache der Fehler beim Kunden … du weißt das aber nicht Lösung: Erst fragen und argumentieren, wenn Gesprächspartner Fragen stellen3. Faken – Interesse vorgaukeln – eine weitverbreitete Manager-Krankheit Das erzählen mir Klientinnen im Coaching: Probleme aus der Praxis: „Die da oben hören kaum zu oder tun nur so.“ Wenn ich einen Termin mit meinem Chef habe, checkt er ständig sein Handy. „In Meetings ist es immer dasselbe – viel Gerede, keine Ergebnisse.“ „Uns behandeln sie wie Dreck und wenn der Vorstand auftaucht, meint man, sie hätten Kreide gefressen.“ Das sagt alles Lösung: Mindset ändern – Respekt + Konsequenz (Kein Interesse, Keine Relevanz, kein Gespräch) 4. Gedankenlosigkeit – oft nicht böse gemeint Leute kommen wegen des Geldes und der Aufgabe und gehen wegen des Chefs Schlimm für viele ist der Sauna-Effekt oder Flirt-Effekt. Am Anfang heiß umworben, dann gleichgültig oder negativ behandelt. Das gilt für Mitarbeiter und Kunden …Effekt: innere Kündigung, Kündigung – Kunden stornieren, reden schlecht wann automatisch: immer, wenn du es nicht ernst meinst oder nur auf Abschluss aus bist und wenn dir die Leute weniger wichtig sind als alles andere Lösung: Mindset – Haltung ändern – mehr Mühe für Menschen5. KontrolleProblem: Viele Unternehmer und Chefs sind Kontroll-Freaks. Das liegt in der Natur der Sache. Sie wollen über Mitarbeiter die Kontrolle haben. Sie wollen immer gewinnen. Auch Gespräche zu 100% steuern und besser dastehen als der andere. Das nervt. Darauf haben die Leute keine Lust und machen die Schotten dicht. Kennst du einen, der … Das ist nicht nur schädlich für deine Reputation, deinen Ruf und wie du gesehen wirst - es ist auch unendlich anstrengend Wann automatisch: Wenn dein Mindset schräg ist – du musst dich immer beweisen – das ist die Silberrücken-Haltung mancher Chefs Lösung: CoachingDiese fünf Zerstörfaktoren bekommst du in den Griff. Das wird deine Reputation und Überzeugungskraft um 100% verbessern. Beginne damit, mehr darüber zu wissen. Das Maniplations Buch der Rhetorik - Link zu Amazon:https://amzn.to/41SclcZ
What this episode covers
1. Zutexten Das Problem von Chefs, Beratern und Verkäufern. Sprechdurchfall: Du weißt mehr, Du weißt es besser. Also raus damit … Problem: Du weißt gar nicht, ob die Leute das hören wollen, was du rausposaunst, weil keine Ahnung hast, was en anderen gerade interessiert Effekt: Du überfährst Mitarbeiter oder Kunden. Die verstehen nix und machen die Schotten dicht Lösung: Interview-Strategie der Medien Profis aus der Manipulatorik. Der gesprächspartner redet, du fragst und...
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Diese 5 Aktionen zerstören deine Überzeugungskraft (machst du automatisch)
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