Digitalisierung in der Praxis: Wie Darmstadt durch eine moderne Verwaltung Vertrauen schaffen will

Wie sieht Digitalisierung im Verwaltungsalltag wirklich aus? In dieser Folge von 9vor9 holen wir das Thema runter aus der Strategie- und Buzzword-Ebene und schauen ganz konkret in die Praxis. Zu Gast sind Holger Klötzner, Dezernent für Digitalisierung und Schule der Wissenschaftsstadt Darmstadt, und Dennis Schwalbach, sein persönlicher Referent mit jahrzehntelanger Verwaltungserfahrung. Gemeinsam sprechen wir über die E-Akte statt Papier, digitale Bürgerportale, Fachverfahren, IT-Sicherheit und die ganz realen Hürden auf dem Weg zur durchgängig digitalen Verwaltung. Und wir reden über digitale Souveränität und warum eine funktionierende Verwaltung eine demokratische Kernfrage ist.