Direktør har 32 AI-agenter ansat: "Du kan erstatte 90 procent af alle roller i alle virksomheder med kunstig intelligens i dag"

Kunstig intelligens er ved at ændre onlinehandlen, og det seneste år er AI-agenter blevet udråbt som det næste store kvantespring. Hos danske Firtal Group er udviklingen allerede i gang. Virksomheden, der står bag webshops som Helsebixen, Made4Men og Well, har siden 2022 arbejdet målrettet med AI. Det har skabt høj økonomisk vækst, men også betydelige organisatoriske omvæltninger.  I ugens udgave af ”Detailchefens Dilemma” fortæller stifter og direktør Jesper Hvejsel om udviklingen, og hvordan hans eget arbejde i dag stort set er uddelegeret til AI-agenter. ”Jeg har 32 lige nu, fordelt på tre teams: et developer-team, et e-commerce-team, og et team, der hjælper mig med at gøre mig selv bedre,” fortæller Jesper Hvejsel i podcasten. Ifølge ham er teknologien så langt fremme i dag, at den principielt kan erstatte hovedparten af alle funktioner i en virksomhed, hvis virksomhederne var klar til det. I podcasten fortæller han om de store ledelsesmæssige dilemmaer, der er forbundet med udviklingen, både i forhold til datasikkerhed, arbejdsmarkedet og i sidste ende også eksistentielt. Han fortæller også om, hvorfor han har været nødt til at give sine egne agenter navne og billeder for at kunne arbejde med dem, og om hvorfor han dybest set mener, vi burde slukke for AI - hvis vi kunne. Vært på 'Detailchefens Dilemma' er Louise Reseke, redaktør på DetailWatch, og den er produceret af Camille Bloch Ravn for Watch Medier.See omnystudio.com/listener for privacy information.