Diseñar experiencias que cambian vidas. Alberto Ortega (One More)

¿Qué tienen en común reparar coches, entrenar personas y diseñar experiencias?En este episodio de UX para todo, Sara Vizarro conversa con Alberto Ortega, un perfil que ha desarrollado su carrera entendiendo a las personas desde diferentes ámbitos: la automoción, la gestión de equipos, el deporte y la inclusión.Alberto pasó de liderar equipos en la industria del motor a emprender creando un concepto de gimnasio centrado en la experiencia emocional de las personas, alejándose del enfoque tradicional.Además, su etapa como coordinador deportivo del área social de la Fundación Atlético de Madrid, trabajando con niños con discapacidad, le llevó a desarrollar una metodología propia —posteriormente patentada— basada en la observación de cómo aprendemos cuando se eliminan barreras.En este episodio hablamos de:Cómo identificar necesidades reales más allá de lo que las personas expresanEl proceso de salir de la zona de confort y tomar decisiones sin validación externaEl diseño de experiencias centradas en la seguridad y la pertenenciaLa relación entre intuición, observación y sistemaY los retos de escalar un negocio sin perder el foco en las personasUn episodio que conecta la experiencia de usuario con la vida real y la toma de decisiones.🔗 Más sobre la metodología de Alberto: https://www.instagram.com/aortegamister/ https://www.instagram.com/gym.onemore/ https://www.instagram.com/cd.onemore/ Ponencia en el Comité Olímpico Español: https://www.youtube.com/watch?v=n8ynpco9x4M