Дмитрий Соколов (Альфа Банк) - Про программы лояльности, построение крутых команд и энергию лидеров

🎙️🎙️🎙️Это был эфир с Димой Соколовым, Руководителем департамента развития программы лояльности и нефинансовых сервисов Альфа Банка! Несмотря на ноябрь вышло максимально тепло, весело и открыто, а вот и запись из которой вы узнаете про: ⁃ куда идет рынок лояльности в целом, как сделать так чтобы у клиента не ехала крыша от безумного количества программ ⁃ Как увязываются истории построения сквозного ID и программы лояльности ⁃ Как  у ребят построен производственный процесс и почему хорошего СТО можно искать 8 месяцев ⁃ Про крутые команды, как лидерство связано с мышками и предппринимательство  ⁃ и многое другоеP.S. Следующий #эфир  хочу, эксперимента ради провести в зуме (потому что при всей любви к тележеньке стримы у них живут в своей, особой вселенной), и очень надеюсь, что вам такой опыт тоже понравится. Огонечек если были с нами и вам зашло