Do traço à estratégia: como o design molda marcas, impacta o mercado e interfere nas decisões

O podcast “Studium Cast” desta semana entrevista o designer Alex Fonseca Silva, da empresa 3S Criação, profissional responsável pela criação de marcas e especialista em Branding, área que atua especificamente na dimensão estratégica do design.Alex explica que o design está presente em diversos segmentos, que vão da moda — onde é mais popularmente reconhecido — até a área industrial. Ele lembra que a formação em design no Brasil teve origem no desenho industrial e surgiu a partir da necessidade da indústria de projetar previamente tudo aquilo que seria produzido em escala. Dessa forma, o designer industrial nasce com o objetivo de alinhar forma e função às demandas produtivas.O campo de atuação do designer é amplo e perpassa várias áreas de atuação e segmentos de mercado, mas é talvez no campo da comunicação visual que ele seja notado com desempenho maior. Isso porque, tudo que precisa alcançar um grande público passa, antes, pelo olhar e pelo planejamento do designer, para que o resultado seja funcional, eficiente e visualmente adequado.Alex ressalta que o talento é um fator secundário na profissão. Para ele, o mais importante é a técnica, que pode ser aprimorada com habilidade e prática. O talento, sozinho, não é suficiente para sustentar uma carreira sólida no design. Segundo ele, o design é um mercado de alta demanda, especialmente em um país com forte vocação empreendedora como o Brasil. Empresas e projetos precisam de identificação visual, que pode variar de algo mínimo até uma estratégia altamente profissional e estruturada.O Designer e sua influência nas decisões de negócioAo citar o conceito desenvolvido por uma escola de design da Noruega, que classifica o design como uma escada de níveis, afirma que no primeiro degrau, o design é utilizado apenas em situações extremas. No nível operacional, contrata-se alguém que saiba executar. No nível estético, a preocupação principal é que o resultado seja bonito. Já no nível do design estratégico, o profissional passa a influenciar diretamente as decisões de negócio.Esse tipo de designer, segundo Alex, tende a ser mais valorizado e mais bem remunerado no mercado. Um exemplo clássico de design estratégico é a Apple, cuja relevância se deve à profunda sintonia entre o designer e o fundador Steve Jobs. O profissional tinha tanta autonomia e respeito que participava ativamente da decisão sobre quando um produto estava, de fato, pronto para o mercado.Alex conta que iniciou sua trajetória a partir de uma formação técnica, especializando-se posteriormente em uma faculdade de design. Apesar disso, destaca que a profissão é construída, sobretudo, pela experiência, pelo olhar apurado, pela experimentação e pelo repertório cultural. “É fundamental observar, ouvir, circular por diferentes universos e estar sempre atento ao mundo ao redor”, afirma.Como exemplo de sucesso nacional em branding estratégico, cita o Nubank. “Antes mesmo de seu lançamento, já existia um forte trabalho de construção e fortalecimento da marca. Mesmo sendo uma empresa nova em um segmento relativamente recente, o banco digital alcançou grande visibilidade e reconhecimento. Até o apelido carinhoso ‘Roxinho’, como é conhecido o cartão de crédito, foi pensado estrategicamente”, diz. Hoje, o Nubank é considerado uma das maiores marcas da América Latina, mesmo competindo com instituições mais tradicionais e com maior base histórica de clientes.Ao relembrar seus 25 anos de atuação no mercado, Alex destaca a criação de uma linha profissional e da estratégia de marca para a Nestlé como um de seus grandes trabalhos.