Доброта или строгость - кто виноват, что команда не работает хорошо?

• Как стиль менеджмента определяет, будет ли компания клиентоориентированной?• Что руководителям работать с командой, чтобы клиент получал максимум заботы?• Как руководитель может поддержать в сотрудниках желание заботиться о клиенте ?• Где руководителю брать ресурсы, чтобы иметь силы на работу с командой?Обо всем этом мы поговорили с Антониной Лебединской, бизнес-тренером, экспертом по лидерству и мотивации.Антонина помогает руководителям российских и зарубежных компаний создавать команды, которыми они гордятся. Работает со Сколково, Правительством, банками, IT, торговыми и производственными компаниями. Больше полезных материалов от Антонины здесь:https://t.me/AntoninaLebedinskaya https://www.instagram.com/antonina.lebedinskaya https://vk.com/antonina_trening https://tenchat.ru/Antonina-trainerhttps://www.instagram.com/antonina.lebedinskaya