動機－起心動念的歷程：購買背後會有一個動機，動機之間會有衝突

動機就是消費者採取某一個行為時，心中興起的念頭。消費者採取行動背後的考量為何？這些動機之間，是否會有衝突呢？ 消費者為什麼買瓶裝水？為了方便？還是因為天氣很熱，想喝水，還是因為颱風過後，自來水水質不夠好，還是必須用阿爾卑斯山的冰山礦泉水來表現自己的身份地位？消費者採取行動背後的考量為何？這些動機之間，是否會有衝突呢？ 聽不過癮嗎？去找本書來看也可以喔！ 書名：消費者行為 作者：汪志堅（國立台北大學特聘教授） 出版：全華圖書（各網路書店與大型傳統書店都有銷售） 若您需要與汪志堅老師聯絡，可使用Facebook私訊，或使用Email。請上網查詢聯絡。 本集音效： 開場音樂為蕭邦第九號夜曲，Op. 9 No. 1降B小調 (Nocturne in B flat minor, Op. 9 no. 1 ) Public Domain 1.0公共授權，演奏者為Olga Gurevich，下載網址為https://musopen.org/music/108-nocturnes-op-9/ 結尾教室鐘聲為西敏寺鐘聲，Westminster Chimes，演奏者為theblockofsound235，C.C By 3.0授權。下載處為https://freesound.org/people/theblockofsound235/sounds/458302/