Dr. Regina Umbach: "Der Aufbau von Communities liegt in unserer DNA"

Nicht nur unter Tech-Begeisterten ist es inzwischen in aller Munde: Das Metaverse und seine virtuellen Räume begeistern immer mehr Menschen rund um den Globus. Ein Unternehmen, das die technische Entwicklung der digitalen Welten jenseits von Raum und Zeit wie kaum ein zweites vorantreibt, ist Meta - zugleich Betreiber von Facebook, WhatsApp und Instagram. Wird das Metaverse - nach Telefon, Masenmedien, Internet und Smartphone - die nächste große Revolution unserer Kommunikation? Und wie wird es unser Leben, unsere Gewohnheiten, unser Business und insbesondere das Kundenerlebnis verändern? Zu dieser und anderen Fragen sprechen wir in dieser Episode mit Dr. Regina Umbach. Sie ist Director Tech, Telco & Utilities im Meta Headquarter in Berlin. Im Moderatoren-Cockpit mit am Start: Prof. Dr. Anja Hanisch-Blicharski, Head of Data Science bei coeo Inkasso.