DT141: Methode: Ein Tag im Leben von...
from Design Thinking Podcast Hosted by Ingrid Gerstbach
Extreme User können Menschen sein, die zum ersten Mal mit Ihrem Angebot konfrontiert sind. Oder auch Power-Nutzer, die jedes Feature bis ins kleinste Detail kennen. Oder Menschen mit körperlichen Herausforderungen. Definieren Sie eine Dimension, die Sie mehr verstehen möchten, und identifizieren Sie, wer sich an den entgegengesetzten Enden dieser Dimension befindet. Und lassen Sie sich von genau diesen Menschen inspirieren. Weiterhören: • DT74: Shadowing – Nutzer:innen in ihrer gewohnten Umgebung begleiten und ohne Bewertung beobachten. https://gdt.li/dt74 • DT224: Leitfaden für gute Nutzer-Beobachtungen – Natürliche und kontrollierte Beobachtung im Vergleich, mit Tipps zur Vorbereitung. https://gdt.li/dt224 • DT53: Tipps und Tricks für das empathische Interview – Wie im Interview eine Vertrauensbasis entsteht, von Kleidung bis zu Pausen. https://gdt.li/dt53
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