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DT324: How-Why-Ladder episode artwork

Jun 11, 2020 17 min

DT324: How-Why-Ladder

from Design Thinking Podcast Hosted by Ingrid Gerstbach

Im Design Thinking dreht sich alles um Kundenbedürfnisse. Aber selbst wenn wir ein Kundenbedürfnis erkannt und aufgeschrieben haben, stellt sich oft die Frage: "Und was jetzt?" Darauf geben wir heute eine Antwort, und zwar mit der "How-Why-Ladder" Buch Design Thinking in IT-Projekten: http://gdt.li/buchdtit Weiterhören: • DT08: Die 5 Warum-Methode – Von Toyota bis zum Selbstcoaching, samt den Grenzen des Nachfragens https://gdt.li/dt08 • DT549: How-Might-We…? – Wie eine Seife von Procter & Gamble zeigt, dass gute Fragen bessere Lösungen bringen https://gdt.li/dt549

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