Двое об омниканальности, Hoff как IKEA, ИИ без серебряной пули и «Пятерочке» с одним директором на два магазина

В новом выпуске подкаста «Двое и ритейл» Алексей Сидоров и Григорий Акулов обсуждают, как бизнес реагирует на неопределенность в маркетинге — компании не уходят в оборону, а продолжают искать новые каналы, тестировать гипотезы и отвоевывать долю рынка.Также в выпуске: новый магазин Hoff в Санкт-Петербурге и переход к демонстрации ассортимента через готовые комнаты, эксперимент с Claude в роли ИИ-менеджера, ограничения LLM в бизнес-процессах и новая модель «Пятерочки», где один директор может управлять сразу двумя магазинами.