دوری هوشمندانه و حل مسئله: همیشه لازم نیست وارد میدان شویم

در این اپیزود، سراغ دو مهارت مهم می‌رویمکه می‌توانند از بسیاری از خشم‌های غیرضروری جلوگیری کنند:۱) کنار رفتن از موقعیت‌هایی که می‌دانیم تنش‌زا هستند(نه فرار—بلکه انتخاب هوشمندانه)۲) پیدا کردن راه‌حل‌های تازه برای مشکلات تکراریگاهی لازم نیست وارد موقعیتی شویم که از قبل می‌دانیم به خشم ختم می‌شود.گاهی هم لازم است به جای واکنش‌های همیشگی،راهی تازه را امتحان کنیم.این اپیزود به ما کمک می‌کندخشم را نه در لحظهٔ وقوع،بلکه در مرحلهٔ «پیشگیری» مدیریت کنیم.