E131. 我怎么成了“情绪”牛马？和社会学家聊聊情绪劳动 ft. 孙哲

LABUBU？胖东来？何同学？他们都代表了哪些情绪与社会现象？ 不知道你有没有听过情绪劳动这个概念？在工作中，即使我们已经疲惫不堪，我们也要对客户、上级有求必应，甚至笑脸相迎，提供情绪价值。即使觉得领导或者合作方的要求非常离谱，也依然需要摆出所谓“专业素养”，积极地回复。 情绪劳动可能比有型的工作更让我们感到无力。久而久之，似乎让人感到一种燃尽般的空虚。 本期节目，我们有幸邀请到了上海财经大学社会学副教授 孙哲老师，来和他一起聊聊我们怎么就成了情绪“牛马”？而我们又如何在付出情绪劳动？ 本期你会听到 孙哲 上海财经大学经济社会学系副教授 社会工作MSW中心负责人 播客：社会学人DAO 在本期内容里，我们聊到了：什么是情绪劳动？资本是如何把情绪变成一种商品的？情绪劳动带来了什么后果？情绪与权力的关系？我们也提到了三个截然不同的与情绪相关的案例：何同学、LABUBU和胖东来；为什么何同学拒绝网约车的好评要求会被大家声讨？LABUBU的爆火背后代表了什么？以及胖东来为什么能让员工发自内心地展示善意，等等话题！ 本期节目的信息密度非常高！我和天域都觉得和孙老师聊天在认知上非常满足，相信你也一定会喜欢！ 结语 天宇：情绪劳动似乎无处不在，消耗着我们，甚至异化了我们的真实情感，能认识到它的存在是非常重要的一步。但这绝不意味着我们要完全拒绝提供情绪价值，把自己的内心封闭起来。或许在我们没有意识到的时候，我们也在向身边的人过度索取情绪价值。 情绪价值和情绪劳动也未必是完全对应的，好的情绪和坏的情绪都会在传播中放大。识别并拒绝一些不平等的“情绪劳动”，我想可以同时包括关注自己和关注他人，哪怕只是一个微小的瞬间，一次真诚的表达，都有可能意义非凡。 如果你有记忆犹新的情绪劳动的故事，或是对我们的讨论有任何自己的看法和补充，欢迎你在评论区留言和大家一起交流，说不定你的评论也会启发到其他的人！ 本期节目制作 王一山（制片人） WT（节目剪辑） Alan（节目运营） TIANYU2FM的理念：每期对谈有价值的声音 我们是天宇和天域，是挚友，也是一起求知的伙伴。这是一档为了开拓眼界，走出自我局限而设立的播客，我们通过与人的对谈来与未知的领域及知识互动。 主持人简介 天宇 | 大白（声调偏低）：从事中日流行文化与媒介研究 天域 | 杰激（声调偏高）：服装电商公司创始人、UnDeR20合伙人（小红书：李天域 Jack） 视频播客 TIANYU2FM视频播客现已上线！ 请在B站 / Youtube 搜索TIANYU2FM找到我们！（比音频版更新晚一周左右） TIANYU2FM听友群 欢迎你加入TIANYU2FM听友群，和我们一起直接聊天。 请在WX搜索同名ID：TIANYU2FM，并且备注：来聊天。记得不是公众号，而是添加好友。 欢迎关注我们的社交媒体，看到更多日常信息以及节目更新提醒！ 小红书: tianyu2fm Bilibili：tianyu2fm