Écouter pour libérer la décision — avec Benjamin Sylvand, philosophe et négociateur de crise

Benjamin Sylvand est philosophe, négociateur de crise, coach de dirigeants. Son métier entier repose sur une conviction : avant de décider, il faut libérer. Et pour libérer, il faut écouter — pas pour comprendre, pour que quelque chose puisse advenir.Dans ce premier épisode d'Harmonique, on parle du silence avant qu'une situation bascule, du coût de rester présent, et de ce qu'on entend quand on arrête de vouloir avoir raison.Ressources de l'épisodehttps://www.linkedin.com/in/benjaminsylvand/https://coach-nego.fr/https://www.dunod.com/sciences-humaines-et-sociales/faciliter-resolution-conflit