Een plan B tijdens een ERP-implementatie is er niet

In deze aflevering van First Sip, then SAP praat Gaetan De Groef met Nele Platevoet, ERP-projectmanager bij Gommaire. Ze blikken terug op een intens ERP-traject vol uitdagingen, keuzes en waardevolle lessen.Wat doe je wanneer de realiteit van een ERP-implementatie niet helemaal loopt zoals gepland? Hoe ga je om met weerstand, data die niet klopt of processen die plots hertekend moeten worden? En waarom is change management vaak belangrijker dan de software zelf?Nele deelt haar ervaringen over wat er écht achter een succesvolle implementatie schuilgaat: transparante communicatie, betrokken key users, en vooral het lef om koers bij te sturen wanneer dat nodig is.Een open en herkenbaar gesprek voor elke projectmanager, KMO-leider of IT-verantwoordelijke die weet: bij ERP is er geen plan B, maar wel een hoop te winnen als je het juist aanpakt.