Einwände sehen, die der Kunde nicht sagt! Interview mit Dirk Eilert

Wie wäre es, wenn du während des Kundengesprächs herausfinden kannst, was dein Kunde über dein Angebot denkt? Nein, ich spreche nicht von Gedankenlesen, Hypnose oder sonstiges. Sondern anhand von Körpersprache und Mimik kannst du versteckte Botschaften deines Gegenübers entschlüsseln und so dein Gespräch richtig leiten. Hört sich erstmal komisch an. Was wir jedoch vergessen ist, dass wir Menschen sehr emotionale Wesen sind. Diese Emotionen zeigen wir andauernd, nutzen wir aber viel zu selten. Dieses Wissen faszinierte Dirk W. Eilert, unserem heutigen Gast, dass er sich auf emotionale Intelligenz und Körpersprache spezialisiert hat. Dabei entwickelte er seine eigenen Methoden: em-Trace und die bekannte Mimikresonanz. Ein faszinierendes Interview, wo zwei Experten gemeinsam über Menschen sprechen. Deine Kunden sind auch Menschen, also nutze das Verständnis der Mimikresonanz für dein Business.