El experto en turismo, Jesús Gatell, cree que hay que mimar más al turista y humanizar la atención al cliente

from Voces de Galicia (Con Isidoro Valerio)

El presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Comercio de Madrid, Jesús Gatell, ha participado hoy en nuestro programa. Gatell es de de esas personas con una dilatada carrera en lo que al mundo del turismo se refiere. Hoy con él y con Agustín Vázquez hemos hecho una radiografía al sector, en el que la atención al cliente se ha despersonalizado. Gatell lo considera un error imperdonable.

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Sep 28, 2012

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El experto en turismo, Jesús Gatell, cree que hay que mimar más al turista y humanizar la atención al cliente

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