El ROI de la experiencia del cliente. Entrevista a Cecilia Hugony, directora de RealCX

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¿Por qué es importante brindar buenas experiencias? Porque “todas las empresas tienen el mismo objetivo, ganar dinero y subsistir, y la clave para cumplirlo es que los clientes no solo compren una vez, sin que vuelvan y la recomienden”. Entrevista a Cecilia Hugony, fundadora y directora de RealCX

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Aug 25, 2020

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