El Transformador: el tránsito digital de la banca

En el programa de hoy analizamos cómo la banca se ha adaptado y transformado en la era digital, tratando de dar respuesta siempre a las necesidades de un amplio numero de clientes, con diferentes perfiles y formas de relacionarse con sus entidades. Para este análisis contamos con la participación José Luis Martínez Campuzano, portavoz de la Asociación Española de Banca, AEB y de Alejandro Romero, Regional VP de Financial Services Salesforce Iberia. Con ellos se han abordado temas como los retos de la digitalización frente a los desafíos intergeneracionales, el tratamiento de los datos personales, la ciberseguridad o el papel de las fintech.