El Transformador: los retos del sector asegurador con UNESPA

En el programa de hoy, Mirenchu del Valle, Secretaria General de UNESPA, la Asociación Empresarial del Seguro, y Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce, analizan la evolución del impacto digital en el sector, que ha visto como los procesos de digitalización en los que estaban inmersos se han consolidado como consecuencia de los efectos de la pandemia en la sociedad. Aproximarse a los clientes de una manera más digital les permite una eficiencia operativa y una nueva forma de relacionarse con ellos, que consideran de gran valor. No obstante, reivindican que la normativa que regula su actividad también contemple los cambios y desarrollos digitales y no sigan sujetas a las rigideces de una economía analógica.