EPISODE · Jun 17, 2021 · 31 MIN
El Transformador - Una nueva era en el servicio de atención al cliente.
from El Transformador · host Capital Radio
En el programa de hoy Laura Abarquero, Vicepresidenta del Area Service de Salesforce y Fabrián Gradolph, Director de Comunicación de Salesforce, reflexionan sobre cómo ha evolucionado el servicio de atención al cliente dentro de las compañías y el papel que juega la innovación y la tecnología en mejorar las potencialidades del área como parte activa del negocio.
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