“El Zoco” impulsa el comercio de proximidad con una aplicación gratuita que conecta a vecinos y negocios locales

La plataforma, creada en Sevilla, utiliza inteligencia artificial para mejorar las búsquedas y busca ampliar su red de colaboradores El Zoco, una aplicación gratuita y sin ánimo de lucro creada en Sevilla, quiere convertirse en un aliado del comercio de proximidad. La plataforma permite que los vecinos encuentren en tiempo real qué tienda de su entorno dispone del producto o servicio que buscan, evitando desplazamientos innecesarios y favoreciendo las compras en los negocios del barrio. Su creador, David Cantón, asegura en la Onda Local de Andalucía que el objetivo es facilitar la conexión entre comercios y clientes y reforzar el tejido comercial local. La idea nació de una experiencia cotidiana. Cantón explica que todo comenzó al intentar localizar un producto durante un día festivo, cuando su establecimiento habitual estaba cerrado. La dificultad para saber qué comercio cercano podía tenerlo le llevó a diseñar una herramienta capaz de resolver ese problema de forma rápida y sencilla. El funcionamiento de la aplicación se basa en una búsqueda directa. El usuario escribe el producto o servicio que necesita y la plataforma envía automáticamente una consulta a los comercios que podrían ofrecerlo. Cada negocio responde si dispone del artículo, si no lo tiene o si puede ofrecer una alternativa. El cliente recibe todas las respuestas en una única pantalla y decide dónde comprar. Además, puede contactar directamente con el establecimiento antes de desplazarse. El proyecto entra ahora en una nueva etapa de crecimiento. Según David Cantón, la aplicación ya incorpora 600.000 negocios de toda España, lo que permite que los usuarios encuentren información desde el primer momento. No obstante, anima a los comercios a reclamar su ficha o crearla si todavía no aparecen registrados. Otra de las novedades es el uso de inteligencia artificial. Esta tecnología enriquece automáticamente la información de cada negocio e interpreta las búsquedas de los usuarios para localizar servicios relacionados, aunque el comerciante no los haya descrito expresamente. Además, El Zoco busca colaboradores voluntarios que ayuden a actualizar la información de los comercios e incorporar nuevos negocios a la plataforma. Estos embajadores recibirán diferentes recompensas por su participación. ENTREVISTAMOS A DAVID CANTÓN, CREADOR DE “EL ZOCO” La entrada “El Zoco” impulsa el comercio de proximidad con una aplicación gratuita que conecta a vecinos y negocios locales se publicó primero en Onda Local de Andalucía.