Employee Experience, die funktioniert: HR als Produkt gedacht - mit Felicitas Behler (Volkswagen)

In dieser Folge spreche ich mit Felicitas Behler, Senior Expertin für HR Strategy and Innovation bei Volkswagen, über die Bedeutung von Employee Experience und warum sie weit mehr ist als ein weiches, vernachlässigbares Thema. Gemeinsam tauchen wir ein in die Welt von Touchpoints, Moments that Matter und wie kleine Überraschungen im Arbeitsalltag echte Begeisterung auslösen können. Wir diskutieren, warum HR-Leistungen als Produkte gedacht werden sollten, und wie ein produktzentriertes Mindset Unternehmen einen echten Wettbewerbsvorteil verschafft. Felicitas teilt praxisnahe Beispiele, Quick Wins und ihre Sicht auf die Zukunft der HR-Arbeit. Lass dich inspirieren, People & Culture neu zu denken und erfahre, wie du Mitarbeitende emotional an dein Unternehmen bindest.