Entrevista a Sandra González 18-11

La Consejera por ADECUA en el CEYS de la Ciudad dialogó con Radio La Red: "52% de los usuarios tuvieron inconvenientes con sus teléfonos en los últimos meses". "Se cortan las comunicaciones o no se escuchan bien. Error en la facturación. Aumento de los bonos sin aviso, etc". "El 66% de la gente realizó el reclamo. El 90% de ese 66% lo hizo directamente en la empresa". "Dependiendo del reclamo la solución puede variar entre 3 días y 2 meses" . "Necesitamos un organismo de control que se de cuenta que hoy la compañía celular va a la cabeza de los reclamos". "Se han vendido 60 millones de teléfonos celulares pero tenemos la misma infraestructura que cuando teníamos 2 millones" .