Entrevista con Manuel Laborde

from Líderes Mexicanos Hosted by Líderes Mexicanos

Platicamos con el CEO de Teleperformance en México sobre cómo ha evolucionado la industria del call center a un mundo de servicios de atención a clientes que incluyen la Inteligencia Artificial de los Chatbots, la gran cantidad de datos que se obtienen en estos servicios y cómo les administran, así como la creación de liderazgo dentro de la empresa.

Episode details come from the podcast's RSS feed.

Embed this episode

Attribution link and audio player

Ready to play

Entrevista con Manuel Laborde

0:00 31:48

No transcript yet.

Requests help us decide what to transcribe next.

Share this episode

Similar podcasts

Todas las voces Comisión de la Verdad Colombia Todas las voces es un podcast de la Comisión de la Verdad en el que escuchamos a profesores y profesoras, periodistas, investigadores, analistas y líderes de opinión cuyo trabajo contribuye a la comprensión de la verdad del conflicto armado en Colombia. Contrastamos puntos de vista, escuchamos todas las voces.

Frequently asked questions

How long is this episode of Líderes Mexicanos?

This episode is 31 minutes long.

When was this Líderes Mexicanos episode published?

This episode was published on July 27, 2021.

Can I download this Líderes Mexicanos episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.