Entrevista con Tamara Jiménez (SiteMinder): “La tecnología bien aplicada no deshumaniza la experiencia hotelera; la potencia”

La directora regional para España de SiteMinder analiza el papel creciente de la tecnología como motor de rentabilidad y mejora de la experiencia, y presenta su nuevo enfoque al revenue hotelero con Dynamic Revenue Plus.El nuevo curso turístico arranca con cifras récord en ocupación, pero también con una mayor presión sobre la rentabilidad y la gestión eficiente de los canales de distribución. En este contexto, Tamara Jiménez, directora regional para España de SiteMinder, se ha sentado con Smart Travel News para analizar cómo la compañía está evolucionando más allá del clásico “channel manager” hacia un ecosistema tecnológico más completo y conectado.