EP. 03 — Agenti AI: lavorano davvero al posto tuo?

Gli agenti AI promettono di fare un passo oltre i chatbot: non solo rispondere, ma agire. Cercare informazioni, usare strumenti, compilare moduli, navigare sul web, scrivere email, aggiornare dati e portare avanti attività operative.Ma lavorano davvero al posto nostro?Nel terzo episodio di Modalità Umana analizziamo che cosa sono gli agenti AI, come si distinguono da chatbot e copiloti, dove possono essere davvero utili e dove invece rischiano di diventare pericolosi.Il punto non è dire che siano fuffa o magia. Gli agenti AI possono automatizzare micro-processi, ridurre passaggi ripetitivi e aiutare nel lavoro quotidiano. Ma più aumentano autonomia e permessi, più diventano importanti controllo umano, sicurezza, responsabilità e tracciabilità.Parliamo anche di prompt injection, permessi eccessivi, shadow AI, automazione aziendale e del rischio di confondere una demo spettacolare con un processo realmente affidabile.​ Differenza tra chatbot, copilot e agente AI• Perché tutte le grandi aziende tecnologiche parlano di agenti• Dove gli agenti AI funzionano davvero• Il divario tra demo e produzione• Il problema dei permessi e degli accessi• Prompt injection e rischi degli agenti che navigano sul web• Cosa cambia nel lavoro umano• Come usare gli agenti AI senza perdere controlloCAPITOLI00:00 L’AI che non risponde soltanto, ma agisce01:45 Sigla04:09 Chatbot, copilot e agenti: facciamo ordine06:58 Perché tutti parlano di agenti AI10:15 La demo è magica, la produzione è un’altra cosa13:11 Dove funzionano davvero15:19 Dove invece inciampano17:33 Il problema dei permessi19:36 Prompt injection: quando il web parla all’agente22:18 Cosa cambia davvero nel lavoro25:10 La parte scomoda27:34 Modalità Umana: come usarli con criterio30:50 Vale davvero?34:10 ConclusioneFONTI PRINCIPALIOpenAI — New tools for building agentshttps://openai.com/index/new-tools-for-building-agents/Anthropic — Introducing computer use, a new Claude 3.5 Sonnet, and Claude 3.5 Haikuhttps://www.anthropic.com/news/3-5-models-and-computer-useAnthropic — Developing a computer use modelhttps://www.anthropic.com/news/developing-computer-useMcKinsey — The State of AI: Global Survey 2025https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-aiMcKinsey — The agentic organization: Contours of the next paradigm for the AI erahttps://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/the-agentic-organization-contours-of-the-next-paradigm-for-the-ai-eraGoogle Security Blog — AI threats in the wild: the current state of prompt injections on the webhttps://blog.google/security/prompt-injections-web/WASP — Benchmarking Web Agent Security Against Prompt Injection Attackshttps://arxiv.org/abs/2504.18575Why Are Web AI Agents More Vulnerable Than Standalone LLMs? A Security Analysishttps://arxiv.org/abs/2502.20383🎙️ Modalità UmanaTecnologia, AI e vita digitale: cosa cambia davvero.Ideato e condotto da Tristan Maz.Segui il podcast, attiva le notifiche e condividi questa puntata con chi sta iniziando a usare strumenti AI nel lavoro.Seguici anche su Tik Tok⁠⁠https://www.tiktok.com/@modalitaumana