EPISODE · Dec 16, 2024 · 15 MIN
EP.102【站在他人的角度看問題】卡內基的說話之道
from ABBY'S TALK 艾比微光 · host 艾比
【站在他人的角度看問題】卡內基的說話之道 (1:42 - 2:12) 提到提供情緒價值的重要性,能促進合作機會。 (2:13 - 2:48) 舉例說明:別人只關注自己,了解他人需求是促成合作的關鍵。 (2:52 - 3:33) 舉例:「招募人才」時,要針對對方的需求設計交流內容。 (3:34 - 4:48) 自我介紹的技巧:根據場合明確表達自己是誰、需要什麼、能提供什麼。 (4:50 - 5:26) 新創募資場合的溝通方式:清晰描述企業狀態及需求,吸引合作資源。 (5:27 - 7:53) 卡內基故事分享:如何運用人性的需求影響他人,例如侄子回信的案例。 (8:03 - 10:17) 育兒案例:透過孩子感興趣的事情,引導其完成目標行為(如上幼兒園)。 (10:18 - 12:54) 郵件溝通技巧:站在對方角度撰寫有建設性的信件,有助解決衝突與促進合作。 (12:55 - 14:00) 銷售案例:良好體驗與貼心服務可促進銷售,避免強迫推銷。 (14:01 - 15:33) 總結:激起對方需求是影響他人的核心;站在對方角度思考,適用於職場、銷售與育兒。 艾比微光 - BookBook 贊助並支持你喜愛的「ABBY'S TALK 艾比微光」吧! (soundon.fm) 艾比微光Abby's talk 聽眾回饋 - Google 表單 唐芯學苑-品書坊 活動主持I Podcast 訪談合作- [email protected] -- Hosting provided by SoundOn Powered by Firstory Hosting
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