EP.12 索取拒絕的溝通技巧

歡迎來到知識快充，這裡是你的每日靈感補給。今天要分享一個在工作上請求主管同意的技巧，叫做「索取拒絕而非同意」。這個技巧的核心精神是：當你推動某件事情時，不是去索取主管的同意，而是索取他的拒絕。具體操作是，你先提出具體的行動方案和完成期限，然後告訴主管，如果不同意，請在某時間點前告知。例如，你需要購買預算範圍外的設備。傳統方式可能會問主管是否可以批准購買新設備，這是請求同意。而應用「索取拒絕而非同意」的技巧，你會說：「基於現在的設備故障率，我將在本週五訂購新設備，額外支出五萬塊錢。我已經評估過新的系統和替代方案，報告在附件。如果有其他考量，請在週四下班前通知我。」這種方式更有利於決策推行，因為主管時間有限，忙於工作。如果你請求同意，他可能會忘記處理；但如果明確請求拒絕，他會更警覺地在特定時間回覆。如果沒回覆，則默認同意，可以執行。這是我最近在網路上看到的一個有趣且有效的職場溝通技巧，希望對大家有幫助。如果你也有職場溝通的小技巧，歡迎留言分享。明天見！ This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.informalwriting.cc