Ep 13 - Yalabá Cast com Silvio Júnior I Você sabe o que é CS e CX?

Com mais de 15 anos de dedicação aos clientes, Silvio tem se empenhado constantemente em seu desenvolvimento e aprimoramento como um especialista em relações com o cliente, com enfoque nas áreas de sucesso, experiência e suporte. Seu objetivo não se limita apenas a proporcionar excelência no atendimento, mas também a compartilhar seu conhecimento, baseado nos modelos de referência da Disney e Zappos.