Ep. 147 Facilitación en la aviación civil: eficiencia, seguridad y experiencia del pasajero | José María Peral

¡Bienvenidos tripulantes a un nuevo episodio de Era de Aviación! ✈️🎙️ En esta ocasión conversé con José María Peral Pecharromán, especialista regional en seguridad y facilitación de la oficina de Norteamérica, Centroamérica y el Caribe de la Organización de Aviación Civil Internacional, donde trabaja directamente con los Estados en la implementación de normas y métodos recomendados para optimizar el transporte aéreo internacional. José es ingeniero aeronáutico por la Universidad Politécnica de Madrid y cuenta con una trayectoria internacional que abarca desde ensayos de vuelo en Airbus Defence & Space hasta funciones como inspector de seguridad en la Agencia Estatal de Seguridad Aérea y la Comisión Europea. Hoy, desde OACI, lidera iniciativas clave para mejorar la eficiencia, coordinación y experiencia del pasajero en la región. En este episodio hablamos sobre el concepto de facilitación en la aviación civil, un pilar muchas veces invisible pero fundamental para que millones de pasajeros puedan moverse de forma eficiente, segura y ordenada a través de las fronteras. Analizamos cómo procesos como migración, aduanas, sanidad y atención al pasajero forman parte de un sistema integral que define la experiencia del viaje. Profundizamos en el rol del Anexo 9 de la OACI, que establece las normas y métodos recomendados para armonizar estos procesos a nivel global, reducir fricciones y mejorar los momentos más críticos del viaje, especialmente en contextos de alta demanda. Finalmente, reflexionamos sobre el futuro de la facilitación, donde el crecimiento sostenido del tráfico aéreo exigirá procesos cada vez más eficientes, digitales y centrados en el pasajero, sin perder de vista el equilibrio entre seguridad, accesibilidad y estandarización global. 📩 Suscríbete a nuestro newsletter📱 Sígueme en X: @EradeAviacion | LinkedIn: Era CalderónÚnete a nuestra comunidad en WhatsApp🎧 ¡Nos escuchamos en el siguiente vuelo! 🛫Mantente conectado donde sea que vayas.Utiliza mi código y obtén un descuento especial de HolaflyCódigo: ERADEAVIACION5 Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.