EP.15 | Crie mensagens de tecnologia que colam

O livro "Made to Stick", de Chip e Dan Heath, investiga as características fundamentais que tornam certas ideias memoráveis e influentes, enquanto outras são rapidamente esquecidas. Os autores apresentam o conceito de "adesividade" (stickiness), definindo-o como a capacidade de uma mensagem ser compreendida, lembrada e capaz de alterar comportamentos. Através do acrônimo SUCCESs, eles detalham seis princípios essenciais: simplicidade, inesperado, concretude, credibilidade, emoção e histórias. Um dos maiores obstáculos identificados é a "Maldição do Conhecimento", que ocorre quando especialistas esquecem a dificuldade de quem não domina o assunto. A obra utiliza exemplos práticos, como lendas urbanas e estratégias de comunicação, para demonstrar como quebrar expectativas e usar analogias pode fixar conceitos na mente do público. Em última análise, o texto serve como um guia para transformar ideias abstratas em mensagens impactantes e duradouras.