Ep.161 - Nudge Marketing ed hotel: come influenzare gli ospiti

Se ti trovassi di fronte a queste due frasi, quale delle due alternative ti porterebbe a non fumare? - In questa casa le persone non fumano- Vietato FumarePresumibilmente la prima poiché non impone alcuna regola “rigida”, ma fa leva sul potere dell’omologazione. Se così fosse sei appena entrato in contatto con il “nudge” marketing. Il nudge è un termine inglese che significa letteralmente “colpetto”. Nel mondo del marketing un nudge tende ad indirizzare il comportamento delle persone verso una scelta desiderata, SENZA imporre restrizioni o vietare alcuna opzione. Nella 161esima puntata del podcast Ospitalità 4.0 si parlerà di come applicare il nudge marketing al settore alberghiero.