EP 18 跨境B2B電商18年經驗的「第一線觀察」 受訪者乃哥

在知名電商服務將近18年的乃哥，分享了自己從金融業營業員轉戰互聯網的職涯故事。當年，他因為看著客戶虧錢、自己卻能賺取手續費而產生強烈的價值衝突，這也讓他決定走向另一條道路——幫助企業真正變得更強，而不是只做交易的中介。在這集節目中，乃哥分享自己對於台灣中小企業的外貿優勢與轉型困境的看法。他認為台灣企業擁有世界級的研發與製造能力，但多數仍習慣依賴展覽與人際關係建立訂單。當市場轉向數位與平台經濟時，許多企業卻因為對「未知」的不安，加上二代接班與組織權力交接的問題，使得轉型步伐變得遲疑。我很認同乃哥提到企業真正需要轉變的，不只是銷售管道，而是思維模式——從「產品思維」走向「數據思維」。過去企業是先做好產品，再努力找市場；但在平台時代，企業可以透過數據與AI先了解全球買家正在搜尋什麼，再整合供應鏈提供更完整的解決方案。從「賣我想賣的」，轉變為「賣市場真正需要的」。此外，節目也談到企業內部常見的跨部門溝通問題。當各部門只專注於自己的KPI，容易造成資訊斷層與重工。乃哥分享如何透過OGSM管理工具，在一張策略表上對齊團隊目標，幫助企業在有限資源下做出正確取捨。這一集節目不只是談數位轉型，更提醒企業領導者：轉型最大的投資其實不是金錢，而是時間。老闆必須親自理解平台規則、學會用數據做決策，並勇敢放下過去的沉沒成本。當企業願意讓市場數據說話，轉型才真正開始。留言告訴我你對這一集的想法： Powered by Firstory Hosting