Ep. 203 - Fake news e a gestão de crise: a importância da comunicação institucional

As fake news são um desafio significativo na era da informação, impactando a confiança pública e a reputação de instituições. Em momentos de crise, a propagação de informações falsas pode agravar cenários delicados, tornando essencial uma gestão de crise eficiente. E aí, a comunicação institucional, nesse contexto, desempenha um papel estratégico ao garantir a disseminação de informações precisas, claras e confiáveis.Essa abordagem fortalece a relação com os públicos de interesse e minimiza os impactos negativos. Por isso, o planejamento comunicacional é um pilar crucial para mitigar riscos e preservar a imagem institucional. E sobre esse tema, o podcast Papo no Auge! conversa com a Professora Rosângela Florczak (rosangelaflorczak.com), docente da PUC/RS. A Professora Rosângela é doutora e mestra em comunicação pela PUC/RS, com especialização em sociologia pela UFRGS, em comunicação empresarial e em teoria e práticas do ensino pela ESPM-Sul, além de ter graduação em comunicação social - jornalismo pela UFSM. É sócia-diretora da Verity Consultoria – cultura do cuidado para prevenção e gestão de crises - e decana da escola de comunicação, artes e design da PUC/RS.Quer entender sobre a temática discutida aqui? Ouça o episódio 203 do podcast Papo no Auge! Se gosta do nosso trabalho, associe-se ao nosso podcast.Ao se tornar um patrocinador de nosso programa, você nos habilita a conversar com mais professores e pesquisadores mundo afora, levando conhecimento a mais gente.Nos apoie via plataforma ⁠Catarse de financiamento coletivo⁠ e pelo ⁠Mercado Pago⁠.Link para o Catarse: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.catarse.me/vamosproauge⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Links para o Mercado Pago:⁠⁠Assinatura de R$ 5,00⁠⁠⁠⁠Assinatura de R$ 10,00⁠⁠⁠⁠Assinatura de R$ 30,00⁠⁠⁠⁠Assinatura de R$ 50,00⁠⁠⁠⁠Assinatura de R$ 100,00⁠