Ep. 25 — Working Backwards, de Colin Bryar i Bill Carr

Els dos autors, exdirectius d'Amazon durant més de dues dècades combinades, desgranen els processos interns que expliquen l'èxit sostingut de la companyia: el mètode de treballar cap enrere a partir del comunicat de premsa del client, les memòries narratives de sis pàgines sense diapositives, el lideratge d'un sol fil, el bar raiser a les contractacions i la distinció entre decisions reversibles i irreversibles. Resum i comentari del llibre en català.