Ep 377. Rompiendo los mitos y las obsesiones con la logística de los ecommerce.

Episodio patrocinado por Shopify, la plataforma de Ecommerce para medianas y grandes empresas con la que tendrás control total en tiempo real y todo tu negocio totalmente integrado sin sustos. Dicen que los que tenemos un ecommerce nos obsesiona la logística. Y bien es cierto, porque lo puedes haber hecho todo perfecto con mimo y detalle hasta el email de confirmación del pedido y cuando llega la hora de entregar el producto… Hasta luego Maricarmen. Que si un retraso, que si un golpe en el paquete, que si esto no es lo que había pedido, que si las devoluciones… ¿Pero todo lo tenemos que hacer con la lengua fuera perdiendo dinero en temas logísticos para que una tienda online funcione? En este episodio te hablo precisamente sobre todo ello, haciendo hincapié sobre: - La frecuencia de los compradores online - Cuáles son realmente los canales preferidos para recoger las compras - Cuáles son los drivers para la compra online reales. Y el precio no es el primero. - Cuál es la predisposición a pagar por gastos de envío - Qué sensibilidad existe en los plazos de entrega - Qué piensan y valoran sobre el packaging que reciben Y muchas otras cosas más.